Tu Voz

Canal de Denuncias y Sugerencias

En World Class Mining Services y Cía Ltda., tu bienestar y la integridad de nuestro ambiente de trabajo son prioridad. Por eso creamos “Tu Voz”, un espacio seguro, confidencial y de confianza, donde puedes comunicar aquello que te preocupa, compartir tus ideas o reportar situaciones de manera anónima.

Denuncias

Denuncias Ley Karin

Canal oficial para denuncias de acoso laboral, acoso sexual o violencia en el trabajo (Ley N° 21.643). Tu reporte es crucial para un entorno seguro y respetuoso.

Denuncias

Denuncias Ley Karin

Canal oficial para denuncias de acoso laboral, acoso sexual o violencia en el trabajo (Ley N° 21.643). Tu reporte es crucial para un entorno seguro y respetuoso.

Sugerencias

Sugerencias & Mejoras

Espacio para tus ideas de innovación y mejora continua. Comparte propuestas constructivas que impulsen el crecimiento y un mejor ambiente en nuestra empresa.

Sugerencias

Sugerencias & Mejoras

Espacio para tus ideas de innovación y mejora continua. Comparte propuestas constructivas que impulsen el crecimiento y un mejor ambiente en nuestra empresa.

Denuncias

Reclamos Anónimos & Generales

Reporta situaciones de forma anónima o general. Tu información detallada es clave para una investigación efectiva y un ambiente de trabajo justo.

Denuncias

Reclamos Anónimos & Generales

Reporta situaciones de forma anónima o general. Tu información detallada es clave para una investigación efectiva y un ambiente de trabajo justo.

Queremos que sepas que tienes tres opciones importantes, pensadas para tu comodidad y la efectividad de tu reporte:

  1. Denuncias por Ley Karin: Este es un espacio dedicado específicamente a lo que establece la Ley N° 21.643, nuestra conocida Ley Karin. Si has experimentado o presenciado situaciones de acoso laboral, acoso sexual o violencia en el trabajo, este es el canal para denunciarlo. Estamos comprometidos con un entorno donde todos nos sintamos respetados y seguros.

  2. Sugerencias & Mejoras: Si tienes propuestas para optimizar nuestros procesos, innovar en nuestros servicios, mejorar el ambiente de trabajo, o cualquier otra iniciativa que creas que puede beneficiar a la empresa y a nuestros equipos, este es el lugar para compartirlas. Agradecemos tus aportes, ya que son clave para nuestro crecimiento y evolución constante.

  3. Reclamos Generales y Anónimos: Si prefieres mantener tu identidad en reserva, puedes hacer tu denuncia de forma totalmente anónima. Te pedimos, eso sí, que nos ayudes a entender bien lo que pasó: entre más detalles nos des sobre tu caso, más rápido y mejor podremos investigar y darle seguimiento. Tu información completa es clave para nosotros.

Te invitamos a usar la opción que mejor se ajuste a tu situación. Cada mensaje cuenta y nos ayuda a construir un mejor lugar para todos.

Gracias por confiar en nosotros y en “Tu Voz”.

Queremos que sepas que tienes tres opciones importantes, pensadas para tu comodidad y la efectividad de tu reporte:

  1. Denuncias por Ley Karin: Este es un espacio dedicado específicamente a lo que establece la Ley N° 21.643, nuestra conocida Ley Karin. Si has experimentado o presenciado situaciones de acoso laboral, acoso sexual o violencia en el trabajo, este es el canal para denunciarlo. Estamos comprometidos con un entorno donde todos nos sintamos respetados y seguros.

  2. Sugerencias & Mejoras: Si tienes propuestas para optimizar nuestros procesos, innovar en nuestros servicios, mejorar el ambiente de trabajo, o cualquier otra iniciativa que creas que puede beneficiar a la empresa y a nuestros equipos, este es el lugar para compartirlas. Agradecemos tus aportes, ya que son clave para nuestro crecimiento y evolución constante.

  3. Reclamos Generales y Anónimos: Si prefieres mantener tu identidad en reserva, puedes hacer tu denuncia de forma totalmente anónima. Te pedimos, eso sí, que nos ayudes a entender bien lo que pasó: entre más detalles nos des sobre tu caso, más rápido y mejor podremos investigar y darle seguimiento. Tu información completa es clave para nosotros.

Te invitamos a usar la opción que mejor se ajuste a tu situación. Cada mensaje cuenta y nos ayuda a construir un mejor lugar para todos.

Gracias por confiar en nosotros y en “Tu Voz”.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué tipo de sugerencias o reclamos puedo realizar aquí?

Puedes enviarnos sugerencias para mejorar nuestros servicios, reclamos relacionados con nuestra atención, operaciones en faenas, cumplimiento de compromisos o cualquier situación que consideres importante para fortalecer nuestro trabajo.

¿Qué tipo de sugerencias o reclamos puedo realizar aquí?

Puedes enviarnos sugerencias para mejorar nuestros servicios, reclamos relacionados con nuestra atención, operaciones en faenas, cumplimiento de compromisos o cualquier situación que consideres importante para fortalecer nuestro trabajo.

¿Qué tipo de sugerencias o reclamos puedo realizar aquí?

Puedes enviarnos sugerencias para mejorar nuestros servicios, reclamos relacionados con nuestra atención, operaciones en faenas, cumplimiento de compromisos o cualquier situación que consideres importante para fortalecer nuestro trabajo.

¿Quién puede enviar sugerencias o reclamos?
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¿Cómo puedo enviar una sugerencia o reclamo?
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¿Qué información debo incluir al enviar un reclamo?
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¿Mi reclamo o sugerencia es confidencial?
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¿Cuánto tiempo demora la respuesta a un reclamo?
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¿Puedo hacer un reclamo de forma anónima?
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